服务条款，浅白易懂。

我们是谁

Clovigo是在新加坡注册的Fundrego Pte Ltd（UEN 202348668N）旗下的品牌。本条款适用于您向我们订购的每一个网站、网上商店、应用和方案，包括社媒运营和AI视频营销，也适用于我们的推荐计划。本条款中的“我们”指Fundrego Pte Ltd，“您”指下单的个人或企业。

您的订单

下单前，设计器会显示您的价格和交付日期。您下单后，我们会核对订单，通常几个小时内就把50%订金的发票电邮给您。您支付订金后，订单即确认。

定制系统会先给您估价。开工前，我们会和您商定固定价格，由您在订单页面上接受。

网上商店最多包含6个页面和30件商品。商店收到的刷卡和PayNow付款，会直接进入您自己的Stripe账户（以您公司的名义开设），Stripe会从中扣除自己的手续费。上线后，商品名称、描述和价格由您自己在Clovigo编辑器里修改；新商品和照片则通过您的网站维护计划，由我们为您添加。

您下单时勾选方框，即表示同意本条款。在订单页面上，您输入自己的名字，来接受固定价格和验收完成的网站：这就等于您的签名。每一项我们都会连同日期记录下来。

价格与付款

• 下单时看到的价格，就是您为所选内容支付的价格。没有隐藏收费。
• 我们会按您所在的地方，自动选择显示和收费的货币：新加坡用新元，马来西亚用马来西亚令吉，澳大利亚用澳元，英国用英镑，欧元国家用欧元，其他地方用美元。您的订单以您电话号码所属国家的货币计价，不在上述名单的国家则用美元；您的发票也用同一种货币。
• 支付50%订金后，我们就开工。另外50%在您验收完成的网站时、网站上线之前支付。
• 如果尾款在发票开出后一周内仍未付清，我们保留将网站及我们为您完成的其他作品下线的权利。
• 网站维护计划按年预付：网站上线时另开一张发票，可刷卡或用PayNow付款。
• SEO与AI方案和其他月费（例如AI聊天助手的月费）按月收费。
• 社媒运营和AI视频营销按月刷卡预付。每项服务在首月付款后开始，之后每月在同一天收费，直到您停止为止。

交付时间

交付日期按工作日（周一至周五）计算，从我们收到您的订金和所需资料起算。公共假期可能让日期变动一两天。如果资料或反馈比预定时间晚到，日期也会顺延同样的时间。加急交付会缩短工期，具体如下单时所示。

设计与修改

您会先看到首页设计，我们会调整到您满意为止，然后才制作其余部分。单页网站在上线前包含3轮修改，企业网站或网上商店则是4轮。定制系统对我们商定的界面和功能，修改轮数不限。其他修改或新功能，我们会先报价再做。

第一版设计不满意？我们免费为您重新设计一版。这适用于单页网站、企业网站和网上商店。如果您对我们给您看的第一版设计不满意，请在看到设计后14天内、提出任何修改之前告诉我们。我们会从零开始，换一个明显不同的方向，免费重新设计一次。之后，您的修改轮数就用在新设计上。

您的内容

您提供给我们的文字、图片和标志（logo）由您负责，您也须确保有权使用。如果您请我们撰写文字或寻找图片，我们会确保对我们加入的内容拥有使用权。

外部费用

您的域名、企业电邮，以及应用所需的任何数据库方案，都直接向您收费，并以您公司的名义设立，所以始终归您所有。在您支付这些费用之前，我们会先告诉您。

网站归谁所有

付清全款后，我们为您网站制作的设计、内容和程序代码都归您所有，我们为您制作的任何标志或吉祥物也一样。我们可能会在其他项目中重复使用我们的通用模块，例如表格和预约组件。只有在您同意的情况下，我们才会把您的网站作为我们的作品案例展示。

上线后的方案

网站维护计划包含网站托管、安全更新、备份，以及每月最多1小时的小修改。它按年预付，可选1年、2年或3年。第一张发票在您的网站上线时发出，可刷卡或用PayNow付款。到期前一个月，我们会发出续约1年的发票；您也可以回复我们，改选2年或3年。如果您在已付费的期限中途停止网站维护计划，费用不予退还，但维护服务会持续到该期限结束。如果您停止这项计划，我们会帮您把网站搬到您选择的托管服务商。

SEO与AI方案包含我们价格页面上列出的内容。方案按月续订。您可以随时取消，方案会在您已付费的那个月底结束。

每篇新文章都会先放在您的订单页给您确认：您可以确认，或告诉我们要改什么。发出3天后仍未回复的，将按原样上线。

360全方位配套包括一个8页的企业网站，含文案、标志、吉祥物和任选2项附加功能，收费S$1,999（2项以外，每多选一项另加S$250）；之后每月S$899，包含SEO与AI基础版、社媒运营和AI视频营销（每月4条视频）。这笔起步费用的一半在报名时作为订金支付，余款在您验收网站时与第一个月一起支付。配套期间，网站托管和维护都包括在内。配套从第一个月起至少维持6个月，之后按月续订：您可以在订单页面随时停止。网站归您所有；停止后如需继续托管，可以加购网站维护计划。

AI聊天助手的月费包含每月最多1,000条回复。如果您的聊天助手需要更多，在有任何变动之前，我们都会先告诉您。

社媒运营

社媒运营按月续订，适用于Facebook、Instagram、LinkedIn和TikTok。配套为每月15篇图文帖子，收费S$490；搭配我们做的网站，可享9折。您也可以自选方案：发在哪里、发几篇、发什么类型，按预订时显示的价格收费。

帖子可以由我们替您发布，也可以由我们把当月的帖子发给您，由您自己发布，价格相同。替您发布时，我们使用您授权给我们的账号权限。如果您在所选的平台上还没有账号，我们免费为您开通。

帖子会先放在您的订单页给您确认：您可以确认，或告诉我们要改什么。发出3天后仍未回复的，将按原样发布。

您哪个月都可以在订单页面停止。停止后，您的方案会在已付费的那个月底结束，不会再收费。

AI视频营销

AI视频营销按月续订：每月4条视频S$490，或8条S$888。每条视频都包含字幕、配乐和音效，以及1轮修改。

我们用AI工具制作这些视频。您在TikTok、Instagram或YouTube发布时，要勾选该平台的AI生成内容标签。

视频会先放在您的订单页给您确认：您可以确认，或告诉我们要改什么。发出3天后仍未回复的，将按原样发布。

您哪个月都可以在订单页面停止。停止后，您的方案会在已付费的那个月底结束，不会再收费。

取消

您随时可以通知我们取消订单。您的订金一付，我们就开工，所以已付款项不予退还。如果您对第一版设计不满意，我们会如第05条所述，免费为您重新设计一版。如果我们无法交付约定的内容，未交付部分的款项，我们会退还给您。中途停止的网站维护计划不予退款，维护服务会持续到您已付费期限结束。如果您停止社媒运营或AI视频营销，您的方案会在已付费的那个月底结束。

搜索结果与AI回答

我们做的工作，能让您更有机会排在搜索结果前列、被AI助手提到。没有人能控制Google或AI助手，所以我们无法保证排名，也无法保证被提到。

介绍生意

任何人都可以为我们介绍生意：在我们的合作伙伴页面获取您的专属链接。每一个通过您的链接订购的企业网站、网上商店或营运中心，在付清全款后，我们会通过PayNow或银行转账付给您S$100。如果您是我们的客户，并以其他货币向我们付款，您会改为获得同等金额，从您在我们这里的下一张发票中扣除。以合作伙伴身份申请的公司，可获得双方商定的介绍费。您自己的订单不设奖励。

我们的责任

就任何一张订单而言，我们承担的全部责任，以您为该订单支付的金额为限。我们不对间接损失（例如利润损失）负责。对于法律不允许我们限制的责任，本条款的任何内容都不会加以限制。

适用法律

本条款受新加坡法律管辖。

条款的更改

我们可能会更新本条款。每张订单适用您下单时生效的版本。

联系我们

请发电邮到support@clovigo.com，或通过我们的联系页面留言给我们。